En la instancia, el académico UC expuso sobre los problemas que presenta la legislación para dar respuesta a los casos en los que el consumidor tiene la posición de acreedor de un proveedor en concurso.

El pasado 25 de septiembre, el profesor Derecho UC Juan Luis Goldenberg participó en el Webinar Diálogos con Expertos, organizado por el Servicio Nacional del Consumidor, mediante una iniciativa impulsada por la Subdirección Jurídica e Interpretación Administrativa de dicho organismo.

En la oportunidad, el profesor Goldenberg presentó la ponencia denominada El consumidor en el laberinto concursal, en la que abordó los problemas que presenta actualmente la estructura de la Ley N° 20.720, de reorganización y liquidación de activos de empresas y personas, para dar una adecuada respuesta a los casos en los que el consumidor tiene la posición de acreedor de un proveedor en concurso. De tal suerte, desarrolló la idea de que los consumidores deben ser considerados como non-adjusting creditors, en el sentido que no tienen el conocimiento ni poderes de negociación para ponderar y anticipar el riesgo de incumplimiento de su proveedor, incorporándolo en el clausulado contractual; como asimismo como silent creditors (o acreedores silentes) dados los costos de la participación individual en el concurso.

A partir de dichas características, exploró los impactos de las diversas fórmulas de protección que pueden encontrarse en el derecho chileno y comparado, incluyendo la búsqueda de patrimonios de terceros sobre los cuales hacer efectiva la obligación, el otorgamiento de privilegios a los créditos del consumidor o la colectivización de los intereses para efectos de una actuación consolidada en el concurso.

Asimismo, hizo una breve referencia a los cambios a la legislación concursal que se han propuesto por parte del Poder Ejecutivo (Boletín 13802-03), con especial alusión a las modificaciones en el presupuesto subjetivo del concurso, las limitaciones al descargue de la deuda y a la participación de los acreedores en los concursos de menor entidad.

El encuentro finalizó con preguntas del público asistente, principalmente en relación con las facultades del Sernac en esta órbita y las dificultades que implica la verificación de los créditos en cada eventual procedimiento concursal.